电商公司合规怎么做?
电商公司合规只需走“资质准入—交易记录—广告审核—数据合规”四步;先办理营业执照和网络经营备案,再保存三年完整交易数据,同时对商品广告逐条留档,最后按网络安全法要求完成个人信息保护评估,即可降低平台抽查风险。
第一步资质准入
公司设立时应在经营范围写明互联网销售,取得营业执照后30日内在所在地通信管理局办理网络经营备案;涉及食品、化妆品等特殊品类的,须同步申请行业许可证。
第二步交易记录留存
每笔订单须在后台生成可追溯编号,保存商品名称、价格、数量、付款及物流信息,保存期限不少于三年;退款、换货记录需单独建账,确保随时可调取。
第三步广告与促销审核
所有商品详情页、直播脚本、短视频文案须先由法务审核并存档,重点检查极限用语、虚假折扣;促销页面须标明活动期限、优惠规则,活动结束后页面截图保存三年。
第四步数据与隐私合规
收集消费者个人信息前须设置明示同意勾选框,并采用加密传输;每年委托第三方机构开展个人信息保护影响评估,形成评估报告留档;发生数据泄露事件时,24小时内向监管部门报告并公告用户。
